Missão
A nossa missão consiste em proporcionar cuidados, apoio e qualidade de vida aos nossos beneficiários, promovendo a sua autonomia e integração social, além de fomentar o fortalecimento dos laços comunitários e a convivência solidária entre gerações.
Visão
Ser uma referência na promoção do envelhecimento ativo e saudável, contribuindo para o desenvolvimento de uma comunidade mais inclusiva e acolhedora, onde todos têm acesso a oportunidades de bem-estar, aprendizagem e convivência. Assegurar excelência no atendimento, inovação nos serviços e no compromisso com o desenvolvimento social e pessoal dos nossos beneficiários.
Valores
Respeito pela Dignidade: Valorizamos a pessoa na sua individualidade, garantindo o respeito à sua história e direitos e promovendo a inclusão e equidade.
Solidariedade Comunitária: Fomentamos uma rede de apoio entre os membros da comunidade, incentivando a cooperação e a partilha de experiências e recursos.
Promoção da Autonomia: Trabalhamos para que cada beneficiário tenha as ferramentas necessárias para manter sua independência e qualidade de vida.
Intergeracionalidade: Procuramos promover a troca de saberes e o entendimento entre diferentes gerações, enriquecendo a convivência social.
Cuidado e Empatia: Proporcionamos um ambiente de acolhimento e carinho, onde os idosos se sintam seguros e amparados em todas as suas necessidades.
Transparência: Atuamos com clareza e honestidade em todas as nossas ações, garantindo confiança à comunidade e parceiros.
Inovação: Procuramos soluções criativas e eficazes para atender às necessidades dos nossos beneficiários.
Condições Climatéricas
O nosso trabalho diário desenrola-se num meio rural serrano. Ou seja, os caminhos percorridos são degradados, perigosos e durante o Inverno praticamente são intransponíveis. As habitações dos nossos utentes e mesmo da população em geral, são antigas, frias e com reduzidas condições de habitabilidade.
Durante o período do Inverno a situação agrava-se, a neve é frequente e muitas vezes somos impedidos de executar o apoio por falta de condições de acessibilidade. Nestas alturas contamos com o apoio da população, da Protecção Civil e dos Bombeiros. Uma das actividades principais da nossa Instituição é a distribuição de refeições ao almoço e jantar, percorremos cada um dos nossos utentes com carrinhas e com as nossas funcionárias, contudo quando as condições climatéricas não permitem a passagem de um automóvel pelos caminhos, as nossas funcionárias têm de efectuar o referido apoio a pé.